1.发现下载的资源有问题该怎么办？

答：由于网站中资源的种类和数量繁多，您可能在使用中发现一些问题，如果发现错误欢迎大家反馈（邮箱： sales@zhnet.com.cn），我们将在最短的时间内予以解决更正。

2.为什么下载后的文件无法解压？

答：① 可能您的解压缩软件版本太低，您可以到软件下载网站下载新版本的解压缩软件。② 如果提示该文件损坏，有可能是您的网络出现问题导致文件没有下载完整，您只需要重新下载一次这个文件便可以解决。

3.为什么下载的swf格式文件打不开？

答：swf文件要用IE或者暴风影音软件打开。请确认您的电脑安装了IE或者暴风影音，并右键点击swf文件，选择打开方式，以IE或暴风影音打开。如果还有问题，请您联系客服：010-56450136 15810768424。